Sabemos que tener presencia online es un mínimo necesario para que un negocio pueda sobrevivir en el mundo competido de hoy. Por esta razón existen ciertas herramientas de marketing que son esenciales y que todo negocio debe utilizar para tener como un mínimo de presencia en línea dentro de un mercado determinado.
Página Web
Una página web profesional es quizás el primer paso que dan muchos negocios al momento de incursionar en el mundo digital.
La página web es la herramienta por excelencia para generar credibilidad al momento de que una persona busca información sobre la empresa determinada. A su vez, una página web bien utilizada puede funcionar como una herramienta de ventas más para la empresa, utilizando estrategias de marketing y posicionamiento en buscadores (SEM) como por ejemplo SEO y PPC.
Que las personas puedan encontrar un negocio es apenas la primera parte si se quiere tan solo sobrevivir en el mercado digital.
Otra ventaja de tener una página web, es que te permite contar con un correo electrónico empresarial, nuevamente un elemento que tiene el objetivo de generar credibilidad para los clientes.
Google My Business
Antes las personas visitaban los negocios locales por recomendaciones de amigos o por anuncios en el periódico o revistas. Ahora las personas hacen búsquedas en Internet antes de realizar cualquier acción de compra o siquiera una visita a un lugar nuevo.
Google My Business les facilita toda la información general de un negocio. Desde su ubicación, horarios, productos, servicios y más importante, las recomendaciones de las personas que ya han ido con anterioridad y han dejado su opinión sobre el negocio.
Sea tu negocio un restaurante, una empresa de productos o servicios. Implementar un perfil en Google Mi Negocio es vital para tener una presencia local mínima en tu ciudad.
Business Manager
Toda marca debe contar con una estrategia de marketing en redes sociales. Mantenerlas activas, actualizadas y con contenido de buena calidad.
Ya que las redes sociales permiten con su mercado de una forma natural, y así creará una comunidad interesada en su marca.
Utilizar herramientas como Business Manager permite realizar campañas pagadas para dar un impulso al alcance que tiene el contenido en redes sociales y a su vez la estrategia de comunicación planteada por la marca será más efectiva.
Establecer campañas de publicidad en redes sociales, cómo lo son Facebook e Instagram permite establecer objetivos específicos con
La segmentación de audiencias puede ser algo complicada, pero si tienes a un nicho especifico de mercado identificado podrás utilizar estas herramientas sin problema para realizar tus campañas. Ademas te permite medir los resultados de cada campaña de una forma tangible.
Whatsapp Business
Sabemos que la atención al cliente necesita ser impecable en cualquier negocio. Es por eso que cualquier negocio debe de utilizar una herramienta para dar la atención al cliente con un seguimiento personalizado.
Todas las personas quieren obtener una respuesta rápida de parte de un negocio. La velocidad con la que se da seguimiento a las incógnitas de los clientes, es un factor decisivo al momento de vender.
Es aquí donde entran herramientas de mensajería como WhatsApp Business, con ella puedes llevar un seguimiento casi automático y personalizado con las personas que muestren algún interés en los productos o servicios que ofrece la empresa.
Conclusión
Es momento de pensar en la presencia online de tu negocio. Los pequeños cambios en los esfuerzos de mercadotecnia digital de cualquier negocio pueden impulsar dramáticamente una mejoría en las ventas de cualquier empresa.
Los tiempos cambian, el mercado, las estrategias y métodos de venta también.
Un negocio sin el mínimo de esfuerzos de mercadotecnia, no perdurará mucho en el mercado actual.
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¡Buena Suerte!