Hoy en día cualquier tema popular puede llegar a corromperse. Normalmente la forma más sencilla de corromper un tema es cuando se comienza a hablar y creer cosas erróneas del mismo.
El marketing digital no es la excepción a la regla. Para hablar del porque pasa esto, primero tenemos que entender ¿Qué es el marketing? ¿Qué lo compone? y ¿Cómo funciona? también, qué es lo que realmente se puede y no se puede lograr con una estrategia de marketing digital.
¿Qué es el Marketing?
El marketing se puede definir como un conjunto de acciones y procesos que se realizan para crear, comunicar, entregar e intercambiar valor con prospectos y convertirlos en clientes.
El concepto del marketing está relacionado con anticipar lo que un mercado puede llegar a necesitar con el fin de satisfacer esa necesidad y cumplir los objetivos de la empresa.
La orientación del marketing va apegado con los productos, ventas, relaciones públicas, comunicación, branding y más. Es necesario saber qué cada una de estas disciplinas es independiente una de la otra.
Ejemplos de disciplinas del marketing digital:
- Search Engine Optimization (SEO)
- Content Marketing
- Social Media Marketing
- Pay Per Click (PPC)
- Affiliate Marketing
- Marketing Automation
- Email Marketing
- Inbound Marketing
Si gustas saber más sobre los básicos del marketing Wikipedia te ayudará.
La esencia del marketing
Las estrategias pueden cambiar, las herramientas se pueden actualizar, pero lo que nunca va a cambiar es que el marketing equivale al camino y la estrategia que se deben de tomar para alcanzar objetivos.
Dicho lo anterior, es más que una idea central, es el cerebro detrás de todos los esfuerzos llevados a cabo por una empresa para alcanzar sus objetivos. (Las Redes Sociales, Content Marketing, Diseño, SEO, Ventas, SEM, Comunicación, Ilustración, Branding, Multimedia) todas estas deben de estar bien coordinadas y ligadas bajo la misma estrategia, porque si no lo están, no existe el marketing.
¿Qué se puede y Qué no se puede lograr?
Muchas personas creen que con un buen marketing pueden alcanzar las estrellas. ¿Verdad?
La realidad es que sí, un buen marketing puede ayudar a impulsar y posicionar un negocio en el mercado deseado, hasta puede lograr una buena imagen de marca y crear la lealtad de sus clientes. Pero nada de esto funciona si tu producto o servicio no son de calidad.
Muchos negocios confían erróneamente que un excelente marketing puede vender todos sus productos o hasta salvar su negocio. Pero están equivocados, una marca se hace grande cuando sus procesos están coordinados, no sólo los esfuerzos de mercadotecnia.
Todos son Expertos
Aquí es donde hablo de cómo este tema se ha corrompido en la actualidad:
El problema comienza cuando se cree que algo tan extenso como lo es el Marketing en todas sus versiones se puede simplificar a unas simples campañas en redes sociales o Google Ads.
Todos hemos visto o escuchado a esa persona, “la experta” que habla de su trabajo como si fuera el mismísimo Steve Jobs o Gordon Ramsey, ya sabes como si él mismo fuera uno de los grandes. Personalmente estoy de acuerdo en que todo el mundo puede aprender a hacer algo, pero no todo el mundo puede hacerlo todo.
Para toda profesión se necesita más que conocimiento, se necesita esa chispa que marca la diferencia entre un gran chef, una gran artista, un gran diseñador, una gran ingeniera o gran mercadólogo, a un aficionado que suprime una profesión a los básicos para creerse profesional.
Conclusión:
La realidad es que algo como un experto no existe, el mundo está en constante cambio y siempre hay algo nuevo que aprender. Se puede ser profesional si estás actualizado en los temas de tu interés pero hasta un profesional aprende cosas nuevas cada día.
Toda profesión es un arte y todo arte tiene su complejidad.
La extensión de cada profesión es inmensa, hablando del marketing es necesario saber que para conseguir resultados sin importar la industria, es vital saber identificar y conocer la diferencia entre un “experto del tema popular” y un profesional en el tema para de esta manera saber seleccionar muy bien a tu equipo de mercadotecnia.
